Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der HotelSoft GmbH, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

HotelSoft GmbH
Berliner Straße 17, 3. OG
80331 München, Bayern
Deutschland
Telefon: +49 89 1234567

Erhobene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Online-Plattform erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie uns direkt übermitteln, sowie Daten, die automatisch beim Besuch unserer Website entstehen.

• Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)
• Daten zu Buchungs- und Hotelmanagementsystemen, sofern Sie diese Dienste nutzen

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Dienstleistungen sowie zur optimierten Entwicklung und Bereitstellung unserer Softwarelösungen für die Hotelbranche.

• Bereitstellung und Wartung der Hotelmanagementsysteme
• Integration von Buchungsengines und Analyse der Gästedaten
• Verbesserung der Benutzererfahrung und Sicherheit unserer Plattform
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Berechtigte Interessen, wie Verbesserung der Dienste und Schutz vor Missbrauch

Weitergabe und Speicherung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich erlaubt wurde. Unsere Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Online-Plattform verfügbar.